Perearsti ja pereõe vastuvõtule palume kindlasti ette registreerida telefoni või e-pöördumise teel perearst24.ee
Meilidele vastatakse 1–3 tööpäeva jooksul.
Me ei teosta patsientide vastuvõttu elavas järjekorras!
Registreerimisel küsitakse Teilt põhjust, miks Te vastuvõtule tulete. See on vajalik Teie vastuvõtu paremaks planeerimiseks.
Vastuvõtule mittetulemisest palume eelnevalt teada anda telefoni või e-pöördumise teel.
Kui Te hilinete vastuvõtule, on perearstil ja -õel õigus osutada Teile tervishoiuteenust lühema konsultatsiooniaja jooksul või keelduda Teid vastu võtmast.
Arsti või pereõe kabinetti sisenemiseks oodake kuni Teid kutsutakse.
Kui vastuvõtule tuleb mitu isikut ühest perekonnast, siis palume broneerida vastuvõtuaeg igale pereliikmele eraldi.
Ühe patsiendi vastuvõtuaeg on 20 minutit. Kui Teil on rohkem muresid, palun andke sellest teada vastuvõtule registreerimisel.
Palume mõistvat suhtumist, kui Teid registreeritakse asendusarsti vastuvõtule. Perearstid osalevad aeg-ajalt täiendkoolitustel, puhkavad või on haiguslehel.
Uuringute ja analüüside tegemisel lähtub perearst Teie kaebustest. Kui Teil patsiendina on huvi teha uuringuid, mis ei haaku Teie kaebustega, tuleb need endal tasuda vastavalt Tervisekassa hinnakirjale.
Kui Te vajate töövõimetuslehte, siis palume helistada või teha e-pöördumine esimesel haigestumise päeval. Tagantjärele dokumenti ei vormistata!
Haigestumise päeval nõustab Teid pereõde, kes hindab tervislikku seisundit ja annab soovitused koduseks raviks. Vajadusel leiab pereõde sobiva aja perearsti või –õe vastuvõtule.
Palume helistamisel kannatlikkust, kui pereõde ei jõua Teie kõnele koheselt vastata. Me helistame Teile tagasi.
Retsepte saab pikendada telefoni ja e-pöördumise teel.
Retseptid väljastatakse 5 tööpäeva jooksul. Seetõttu palume jälgida oma retseptide aegumist, et sellest õigeaegselt teatada perearstile või -õele. Ägeda haigestumise korral väljastatakse retsept samal päeval. Tellitud retseptide pikendamist saate kontrollida www.terviseportaal.ee.
Ravikindlustuseta nimistu patsient võib samuti pöörduda oma perearstile, kuid peab talle osutatud üldarstiabi ja uuringute eest ise tasuma. Ravikindlustuse kehtivust saab kontrollida portaalis www.eesti.ee.